Gargalix

Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Dados que tratamos

Conta: nome, e-mail, telefone (opcional), idioma e papel de acesso. Empresa: nome, setores, funcionários cadastrados, custo mensal informado e registros de interrupções.

Como usamos

Os dados são usados para operar a plataforma: autenticação, cálculo de tempo perdido e custo estimado, relatórios e cobrança do plano contratado.

Isolamento entre empresas

Cada empresa acessa somente os próprios dados. O isolamento é aplicado no banco de dados por políticas de segurança em nível de linha, não apenas na interface. Dados de custo e salário são visíveis apenas para administradores e gestores da mesma empresa.

Terceiros

Usamos serviços de infraestrutura para banco de dados, autenticação e hospedagem, e o Mercado Pago para processar pagamentos. Não vendemos dados pessoais.

Assistente de suporte

O assistente responde com base em uma central de ajuda controlada. Ele não acessa dados da sua empresa, salários ou informações de cobrança. As mensagens enviadas são processadas para gerar a resposta.

Retenção e exclusão

Os dados permanecem enquanto a conta existir. Administradores podem excluir a empresa em Configurações, o que remove permanentemente os dados associados.

Seus direitos

Você pode acessar e corrigir seus dados em Meu Perfil, ou solicitar exclusão pelo suporte, pelo assistente disponível em todas as telas.